Préambule

Toute prestation est donnée exclusivement au domicile du Client.

 

Elle fait l'objet d'une facture payable au comptant.

 

Au cours du mois de janvier de chaque année, un relevé des sommes perçues est transmis à chaque Client.

Ce document permet la déduction fiscale de 50 % des sommes versées au titre du "Service à La Personne".


Assistance internet et informatique

L'informatique et l'Internet, c'est bien quand ça marche. Pour les non initiés, cela peut devenir rapidement un véritable casse-tête. La solution : appeler un assistant informatique et Internet qui se déplace à domicile.
Pour l'assistant informatique et Internet à domicile, langage Internet, email, wi-fi, système d'exploitation, spam, bug, adsl, fibre optique n'ont pas de secret…
L'assistant informatique et Internet à domicile conseille sur le choix d'achat du matériel informatique. Une fois l'achat réalisé, il aide à installer le matériel et les logiciels et à les faire fonctionner, à établir la connexion à Internet… Selon les besoins de la personne, il peut l'initier ou même la former à l'informatique ou à la navigation sur le web, à l'utilisation de messageries électroniques, au transfert de photos numériques…
Les technologies et le matériel évoluant très vite, l'assistant informatique et Internet doit se tenir constamment au courant des nouveautés. Il s'adapte à chaque situation,  aime être confronté à des problèmes… et les résoudre.


Cours d'informatique

Pour l'épanouissement de chacun et le soutien scolaire si nécessaire, l'enseignant informatique à domicile propose, de manière personnalisée, des cours dans divers domaines liés à l'informatique:

  • prise en main d'un ordinateur,
  • découverte et apprentissage de tous logiciels:
    • bureautique
      • traitement de texte,
      • tableur,
      • dessin, etc...
    • photo / vidéo
      • correction de photos,
      • création de diaporama
      • montage vidéo,
      • gravure et partage de film, etc...
  • tirer le meilleur parti d'une imprimante:
    • scanner,
    • imprimer,
    • créer un livret, etc...



Assistance administrative

Rédiger une lettre, répondre à un courrier, remplir un formulaire,
adresser une commande, obtenir un remboursement,
faire valoir ses droits,
comprendre le fonctionnement d’une procédure,
régler et archiver ses factures.


Le rôle de l’assistant administratif à domicile est d’aider et d'accompagner les personnes dans leurs démarches administratives et ainsi faciliter la compréhension et le contact, sans se substituer au Client.